Pautas previas
Condiciones y Normas a considerar antes de reservar.
Para formalizar una reserva es necesario abonar por adelantado el 50% del valor total de la estancia mediante transferencia bancaria al número de cuenta que os hemos facilitado. El resto se abonará en metálico o bizum a la entrega de llaves.
El precio del alojamiento comprende:
❖ Ropa de cama y de baño.
❖ Electricidad y agua.
❖ Cocina equipada: menaje, nevera con congelador, microondas, vitrocerámica, tostador, cafetera de filtros (casa del guarda) y máquina
Nespresso (casa Matanza y casa de la Huerta, sin incluir las cápsulas).
❖ Leña para toda la estancia.
❖ Muebles de jardín.
❖ Barbacoa (sin incluir pastillas).
❖ Chimenea (sin incluir pastillas).
Unos días antes de vuestra entrada en la casa, podéis llamarnos u os llamaremos nosotros al número facilitado para coordinar vuestra hora de llegada. ¡Os esperamos con los brazos abiertos!
No tenemos problema en alargar la salida hasta después de comer, aunque especialmente en verano y temporada alta, las entradas y salidas de clientes se producen en el mismo día, con lo que el personal de limpieza necesita un mínimo de cuatro o cinco horas para dejar la casa preparada. En función de la ocupación, concretaremos con vosotros la hora de salida.
El día de vuestra llegada, debéis poneros en contacto con el Guarda de la Finca (José María) para indicar hora aproximada de llegada. Al llegar a la aldea de Mina Concepción, deberéis llamarlo y él os recogerá en el centro de la propia aldea y os acercará a la casa.
Queremos que vuestra reserva y estancia en nuestra casa sea recordada con cariño
y no os ocasione ningún disgusto ni perjuicio. Por favor, tened en cuenta que sólo devolvemos el importe de la reserva si la cancelación se produce 30 días antes de la llegada. Si se cancelara con menos anticipación, se devolvería sólo si es alquilada por otros clientes en las mismas fechas canceladas.
El pago de la reserva implica la plena aceptación por vuestra parte de todas las condiciones aquí reflejadas (incluidas las normas generales de uso y disfrute expresadas a continuación). Por obligación legal, necesitamos que, por favor, nos facilitéis por correo electrónico copia escaneada de vuestro D.N.I.
Por nuestra parte…
Nos comprometemos a entregar la casa en perfectas condiciones de uso y limpieza.
En la medida de lo posible, daremos rápida solución a cualquier imprevisto que pueda surgir y asumiremos cualquier gasto por reparación o desperfecto ocasionado por fuerza mayor (rotura de cañerías, avería eléctrica, etc.).
Os dejamos un juego de llaves completos. Por favor, si se extraviara, hacérnoslo saber lo antes posible para tomar las medidas de seguridad oportunas.
Por vuestra parte…
No realizaréis en la casa actividades molestas, atentatorias contra el buen gusto y las buenas costumbres, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas. Trataréis la casa con respeto comprometiéndoos a hacer un uso responsable de todos los elementos, y no sustraeréis nada de la misma. Seréis responsables de los daños causados.
La barbacoa se podrá disfrutar con las debidas precauciones, especialmente en los meses más calurosos del año en los que existe riesgo de incendio.
La chimenea está a vuestra disposición siempre que hagáis un uso responsable y
diligente de ella. Se prohíbe cocinar o realizar prácticas que no respondan a los usos
normales. Por favor, tened cuidado y no dejéis alrededor nada que pueda prender; estad atentos y pendientes en todo momento y siempre bajo la custodia y responsabilidad de un mayor de edad. Nunca dejéis la chimenea funcionando sin estar presentes. Por seguridad, no se permite el uso de velas.
La basura hay que depositarla a la salida de la finca, en los contenedores habilitados del ayuntamiento.
Declinamos expresamente cualquier daño o perjuicio tanto personal como material que pudiera derivarse por el uso o durante la estancia en la casa.
Por parte de todos…
No se permitirá la entrada, uso y pernoctación en la casa de más personas (incluidos niños) que las indicadas como número máximo de admitidas y/o lo pactado en las comunicaciones mantenidas a efectos de realizar la reserva. Nos reservamos el
derecho de admitir a más personas si lo consideramos oportuno e incluso de cancelar la reserva (sin derecho a reembolso del dinero satisfecho) si no se respetara lo aquí
expresado.
Salvo autorización expresa, no se admiten mascotas. Si hemos autorizado que vengáis con vuestra mascota, serán de aplicación las mismas normas antes descritas.
No nos responsabilizamos de la pérdida de objetos personales. Si se olvida algo, no tenemos inconveniente en guardarlo y entregároslo cuando podáis pasar a recogerlo.
Os recordamos nuestros números de teléfono; no dudéis en llamarnos para cualquier duda.
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José María (Guarda de la finca): +34 651518298
Rocío: +34 626 521506
Ma Carmen: +34 659 391839
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Respondemos dentro de las 24 hs.